[J3] FC Lorient - RC Lens (2-3)

[Bakyfan]

Il y a eu 15 jours sans matchs, et la distribution se fait lors de la 2ème semaine.
Sacrée gestion

[Matt56bzh]

C est sur. Ils pouvaient étaler tranquillement sur 15 jours la remise des abonnements. Sa va être encore la panique à la Billetterie.

[Romain56]

A J-4, enfin quelques infos pour la billetterie
https://fclweb.fr/les-informations-billetterie-fcl-rcl/

[GoLorient]

Ils ont enfin accepté de rembourser les personnes qui seront perdantes.

[fanmerlus]

Si j'ai bien compris, l'accès dimanche prochain pour les anciens abonnés se fera avec les cartes d'abonnés. Il faut donc aller les chercher avant à la boutique

[Romain56]

Encore faut-il avoir reçu un mail

[Matt56bzh]

Oui ceux qui n ont pas reçu de mail ce n est pas la peine de ce déplacer à la billetterie. Après c est bien que le club propose le remboursement des matchs non vus c est la moindre des chose. Parce que OK pourquoi pas allé voir un match la saison suivante si le club est toujours en L1, mais si descente en L2 ce n est pas pareil car on a pris un abonnement pour la L1 et ce n est pas le même tarif.

[Bakyfan]

Ayant reçu un mail pour venir récupérer ma carte d'abo.
Je ne peux vraiment pas me déplacer dans la semaine à cause de mes horaires de taf.
J'ai envoyé un mail à la billetterie, qui m'a répondu qu'il était possible de retirer les abos dimanche à partir de 12h30.
Quelqu'un dans le même cas que moi ?

Par contre sur le communiqué du Club, il est évoqué un questionnaire pour prévenir si on est présent dimanche ou non, quelqu'un a vu ce questionnaire quelque part ?

[GoLorient]

Toujours le même bug pour télécharger les billets depuis le site Internet
3 semaines après : rien n'a changé

Une belle équipe d'amateur quand même ...

[bricou]

J’ai été étonnamment surpris pour ma part, mais ça a marche sur le site.

[FRR]

Pas de problème pour mes trois "billets d'abonnement" ce matin ; téléchargement puis envoi sur ma boite mail...Impeccable

[Bran Ruz]

Par contre sur le communiqué du Club, il est évoqué un questionnaire pour prévenir si on est présent dimanche ou non, quelqu'un a vu ce questionnaire quelque part ?

On reçoit un mail pour répondre à ce questionnaire une fois la carte retirée. C'est facultatif, ça ne bloque pas la carte si on n'y répond pas. Par contre si on ne va pas au stade, ça libèrera une place pour un autre abonné, donc c'est mieux d'y répondre.

[John]

Toujours le même bug pour télécharger les billets depuis le site Internet
3 semaines après : rien n'a changé

Une belle équipe d'amateur quand même ...

Pareil pour moi et pas de réponse à mon mail. Du coup une personne a récupéré mes places à la billetterie.

[razorback]

Pareil pour moi après 3 mails au webmaster restés sans réponse. Je vais envoyé un petit mot sur le compte tweeter de LF, peut être que cela fera bouger les choses. Je vous conseil à tous d'en faire autant puisque le webmaster n'en a manifestement rien à foutre.

[azyless]

C'est au mail de la billetterie qu'il faut envoyer un mail pour récupérer ses billets. C'est comme ça que j'avais fait pour les 2 matchs précédents en tout cas et ils m'avaient répondu très rapidement, (même si évidemment devrait pas y avoir besoin de ça).
Pour le coup aujourd'hui j'ai pas eu de souci !