Campagne d'abonnement

[moly]

Salut à tous,

Lors du premier match j'ai été surpris par l'absence de certains abonnés historiques en nord, des gens qui étaient abonnés depuis plus de 10 ans voire 20.
J'ai discuté avec un pote qui n'a pas repris, le fcl l'a rappelé pour tenter de le convaincre de revenir, comme il me disait c'est incroyable de n'avoir jamais reçu le moindre appel en tant qu'abonné et de se faire rappeler quand c'est trop tard, perso tous les ans je suis effaré de ne pas recevoir de courrier de réabonnement, ou alors une fois que les campagnes d'abo sont relancées depuis un moment.
Y a du boulot pour reconquerir le public

[Chatier]

1500 abonnés à ce jour (ne sont pris en compte les abonnés partenaires).

[renoir15]

Avec la bouillie de foot que nous avons eu la saison dernière, il faut comprendre la désaffection de certains historiques.
Si de surcroît, le « service client » est en retard pour réactiver les abonnements, cette saison va être un véritable fiasco. Il est très facile de perdre un client, c’est bien plus compliqué d’en récupérer.
Une fois de plus, c’est le plaisir d’être au stade, de voir son équipe se defoncer, de vibrer pour de belles actions qui motivent l’acte d’abonnement, il faudrait, mais sur ce forum ce verbe est trop souvent écrit, que la direction du club observe ce reflux et l’analyse. Mais est-ce sa préoccupation ?

[Philidor56]

Personnellement, je me suis réabonné. Mais pour la première fois je l'ai fait sans enthousiasme... Concernant le "service client", j'ai reçu un message pour me réabonner alors que c'était déjà fait !

[Tique]

Pas très surprenant. Mon père qui était en Nord depuis plus de 15 ans a jeté l'éponge également cette année. La longue descente du FCL a eu raison de son engouement...

[razorback]

Si les résultats reviennent, les gens reviendront aussi.

[moly]

De mieux en mieux, les abonnés auront droit à une place gratuite pour la phase aller pour remplacer le match joué à huit clos , dommage on a déjà un abonnement...

Par contre les non abonnés seront remoursés eux... Désolant

[razorback]

Ils nous prennent vraiment pour des cons

[Bran Ruz]

Tu n'as plus qu'à la revendre ensuite au prix du match abonné.

[panaco]

De mieux en mieux, les abonnés auront droit à une place gratuite pour la phase aller pour remplacer le match joué à huit clos , dommage on a déjà un abonnement...

Par contre les non abonnés seront remoursés eux... Désolant

La saison prochaine on ne prendra qu'un abonnement sur deux ce sera plus simple.

[moly]

Revendre une place, impossble déjà que quand on est absent personne ne veut plus y aller...et pourtant c'est gratos

[ludo]

C'est une stratégie pour accueillir de nouveaux abonnés : malin le lynx !