Problème Informatik !!!

[tonio_56]

Bon, voivi monprobleme informatique qui n'en n'est pas vraiment un... par pitié ne rigolez pas.
Voila, j'ai un ordi portable de marque acer, et une de mes touches (en l'occuence la touche shift) s'est enlevée il y a peu. impossible de la remettre, manque de chance en transportant mon pc, ma touche a du tomber je ne sais ou et impossible de la retrouver . En gros, je voulais juste savoir s'il était possible de trouver une touche de rechange dans un magasin, et si oui ou?...
Merci d'avance de vos réponses...

[ML56]

Si je pui me permettre , Free est actuellement l'un des meilleur fournisseur d'acces a internet actuellement avec Orange . La difference ? ... Free est beaucoup moin chez que Orange et propose le service télévision avec + de 200 chaines , le téléphone illimité et adsl max ( pour la zone degroupé ) , pour ce qui est du non dégroupé , free propose une zone de 10 méga . Pour ce qui est du téléphone , free ne propose pas d'offre , tu devra te contenté de FT ( France Télécom ) .
Je me permet de te donner quelques site qui pourront te servir dans tes recherches :

http://www.degrouptest.com <= tres utile pour savoir les offres de certains FAI !!
http://www.free.fr
http://www.orange.fr

[Fabinaldinho]

Je remonte ce topic espérant que certains d'entre vous pourront me renseigner. Voici plusieurs mois que mon AOLBOX délire et ne fonctionne pas. J'ai donc décidé de changer de fournisseur.

Je suis en zone non dégroupée et après discussions autour de moi beaucoup témoignent de ce genre de dysfonctionnements : impossibilité d'utiliser la ligne téléphonique internet, coupures intempestives des communications ou connexions... prises de bec avec des hotlines coûteuses et incompétentes... qui ne me conseillent de faire que ce que j'ai déjà fait. Bref...

Si vous avez des fournisseurs ADSL + Tél qui semblent être compétents je précise bien en zones non dégroupées pouvez-vous me contacter par MP pour me faire part de vos expériences car il n'est évidemment pas question pour moi de provoquer une quelconque publicité sur le forum.

Merci.

Si je peux me permettre aussi, avant de travailler dans la société actuelle ou je suis , j'ai été employé au sein d'une société spécialiste en communication téléphonique.
Je peux juste te conseiller deux opérateurs alternatifs qui sont à ce jour les plus interressants :

- 9 tel/Cegetel
- Club internet

Ces deux opérateurs offrent des prestations très corrects par rapport à leur prix et proposent en général de bon débit même dans les zones non dégroupés...Cependant il faudra que tu patiente entre 3-4 semaines pour l'ouverture de ta connection ADSL.

Pour finir il reste le bon vieux Wanadoo qui reste le FAI le plus cher du marché mais qui possède le meilleur support technique à ce jour. De plus, tu n'auras que quelques jours d'attente pour l'ouverture de ta ligne.

[Bruno]

Free est vraiment trés bon !!!

[Chawax]

Free n'a aucun intérêt en zone non dégroupée : 29,99 € juste pour l'ADSL, sans possibilité donc d'avoir le téléphone ou la TV ... Le Neuf est 2 fois moins cher par exemple en zone dégroupée. Par contre en zone dégroupée, Free reste le meilleur sur le plan technique et commercial (les tarifs en tout cas).

Quant aux problèmes techniques, j'ai souvent entendu dire que quand tu as des problèmes d'accès avec un fournisseur, tu risques d'avoir le même genre de problèmes avec d'autres fournisseurs, puisque ce sont en général des problèmes sur le réseau FT

[Ddox]

Moi, g alice et j'en suis contente, par contre 1 an d'engagement mais 3 mois gratos. Malheureusement, j'habite un trou et pas de Tv avec alice.

Renseigne-toi sur le neuf, même dans certaines zones non-dégroupées, il pourrait permettre de téléphoner (et de surfer) sans utiliser france télécom (15 E par mois en moins!).

[romainy]

Ah ben si t'es degroupé => Free ss hesiter, parce que la freebox V5 c'est de la balle, magneto numerique et tout le tintouin, telephone de bonne qualite, et contrairement a ce qui se dit moi perso j'ai aucun souci, et la hotline je l'appele jamais.

[David]

Perso j'ai neuf en 512K et je pourrais passer en adsl (non dégroupé) avec télephone illimité et abonnement FT inclus.
34,90 euros par mois chez neuf et 29,99 chez free mais j'hésite à changer.
Comment se passe les changements entre 2 opérateurs?

[Mathieu56]

Pour changer de fournisseur, il faut résilier son contrat actuel, ce qui est généralement payant ...

[jarlot]

Alice, mouais...moi je traîne depuis plus d'un an pour qu'ils me remboursent des frais de non-restitution d'un modem en réalité restitué...à part ça ça marche plutôt bien certes.

Pour finir il reste le bon vieux Wanadoo qui reste le FAI le plus cher du marché mais qui possède le meilleur support technique à ce jour. De plus, tu n'auras que quelques jours d'attente pour l'ouverture de ta ligne.

Donc, comme Fabinaldinho et ML56 le disent, sans compter le prix, vous confirmez qu'Orange reste le meilleur fournisseur d'accès pour internet, TV et téléphone ?

[joguy]

En ce qui me concerne, je trouve qu'ils sont irréprochables en terme de qualité de service. côté prix, ils sont plus cher, il n'y a pas photo. Ceci dit, je trouve que la différence est moins flagrante qu'avant. Ils rentrent dans le rang au fil du temps.

[jean mérant]

j'étais chez wanadoo il y a deux ans aujourd'hui je suis chez Neuf. Je dire que je regrette Wanadoo.

Avec eux, jamais de coupure de service avec 3 plombes en délai de résolution, hotline à peu près joignable ET compétente.

Chez neuf j'ai toujours eu l'impression d'avoir en face de moi quelqu'un qui y connait encore moins que moi

[Yann]

Je ne suis pas trop d'accord avec toi Jean Mérant. Je suis chez Neuf avec tout le pack (ADSL, Téléphone et TV) et je n'ai jamais eu un seul problème avec.

J'ai ajouté la TV que récemment, en une semaine à peine, je recevais le colis chez moi avec le décodeur. Et la hotline est disponible, sauf quand on appel aux heures de points (mais c'est pareil partout).

Après chacun personne à son point de vue aussi, et cela dépend des problèmes rencontrés aussi.

[jean mérant]

Sur la compétence de la hotline je n'ai eu que des mauvaises expériences avec Neuf.

Mes problèmes techniques, je sais aujourd'huià quoi ils sont liés, je l'ai découvert par moi même alors que neuf était incapable de m'en donner l'explication.

En gros j'habitais dans nantes j'avais wanadoo ça marchait vachement bien. Je déménage à saint sebastien (ça touche nantes) 75 euros de frais de démanagement facturé par wanadoo, ça marchait bien mais grosse colère pour le coup des 75 €, du coup résiliation et souscription de l'offre neuf et là plein de galères

Ils me disent que la télé ça va fonctionner ,alors que je suis à 5 km du NRA (:roll: ) donc écran noir forcément.

[Chawax]

Bah moi je suis chez Free et jamais aucun problème De toute façon, il ne faut pas faire des généralités de cas particuliers. J'en connais qui ont galéré avec Wanadoo ...