Billetterie et abonnements

[NiKro]

N'hésites pas à venir en Nord Nikro, ce serait un plaisir de faire ta connaissance avec toute une bonne partie des forumistes de ce site.
Super romainy, je pense que David, Joe, Mick, Bran Ruz, peut être Olivier et tous les autres seront là aussi.
Le renaissance de l'escalier 9

Pour tout te dire c'est mon pote qui gère les abonnements mais à la mi temps y'a toujours moyen de prendre une tite mousse si jamais le destin m'éloigne de la nord

[FRR]

Il devait y avoir du monde ce matin sur le site, j'ai ramé pour me connecter mais c'est bon 3 abonnements de plus pour les Merlus ; prêt à refaire mes 4h de trajet aller-retour....le dimanche après-midi si possible ça m'arrangerait

[John]

J'ai un message d'erreur systématique quand j'essaie de m'abonner lord de la validation de ma commande, ça le fait à d'autres?

[Matt56bzh]

Je viens de valider 3 abonnements et aucuns soucis.

[merlu..29]

J'ai un message d'erreur systématique quand j'essaie de m'abonner lord de la validation de ma commande, ça le fait à d'autres?

oui, tout pareil, j'ai bien galéré pour me réabonner.
Au final , le service billetterie m'a appelé et j'ai réglé par téléphone. Par contre, j'attends toujours la confirmation par écrit! Et apparemment, ils ont eu pas mal de bugs techniques

[PATRICK56]

J ai eu les mêmes soucis et régler aussi par téléphone
mais toujours pas de confirmation ni par mail ni sur mon compte fcl

[taxbehe]

En ce qui me concerne j'ai procédé à 2 abonnements hier à 11 h 40 sans difficulté en retour j'ai un mail de confirmation de commande et une attestation de paiement.
Le seul petit bémol est que pendant le déroulé de la commande on ne m'a jamais demandé le "pédigrée" des bénéficiaires, ces abonnements venaient en complément de mon réabonnement.

[Bakyfan]

Quelqu'un est en mesure de dire combien on était d'abonnés en L2 la saison passée ?
Et si il a eu la tendance avec le club sur ce début de campagne d'abonnement ? Avec la Sud haute et la honneur en moins, ça va partir vite !

[Romain56]

Environ 4500 l'année dernière

[GoLorient]

Toujours cette erreur qui vient en s'abonnant ?

"Il y a 1 erreur
Une erreur s'est produite durant la vérification de votre panier, merci de nous contacter."

Quelqu'un a eu ce message ?
Merci

[azyless]

Pas eu de souci en ligne perso, je te conseille de les contacter directement par téléphone ou mail.

[GoLorient]

Tant pis merci . J'ai essayé de les joindre mais ça ne répond pas : toujours top la billetterie au FCL
Je réessaierais plus tard

[taxbehe]

Je suis dans le même cas, je souhaite les joindre pour apporter une précision sur 2 abonnements , mais pas de réponse, si la billetterie ne souhaite pas répondre il est possible de mettre un répondeur lié à des informations sur la billetterie.
Je rajoute que mes sollicitations sur le site Mail reste sans réponse alors que l'engagement était de répondre sous 5 jours maxi.
Je pense que le club a encore beaucoup a apprendre dans les relations humaines.

[Nik56700]

Bonjour a tous

J'ai décidé pour cette saison de créer une page Facebook pour les supporters abonnés, il se nomme Les abonnés du Moustoir.
Le but est d'échanger sur l'équipe et fédérer les abonnés afin que le stade soit plus vivant.
J'espère vous y retrouver rapidement

A très vite, Nik

Allez Lorient

[GoLorient]

Je suis dans le même cas, je souhaite les joindre pour apporter une précision sur 2 abonnements , mais pas de réponse, si la billetterie ne souhaite pas répondre il est possible de mettre un répondeur lié à des informations sur la billetterie.
Je rajoute que mes sollicitations sur le site Mail reste sans réponse alors que l'engagement était de répondre sous 5 jours maxi.
Je pense que le club a encore beaucoup a apprendre dans les relations humaines.

Surtout cette année ou on ne peut s'abonner qu'en ligne.
C'est bien gentil de mettre de les contacter en cas de problème. Si de l'autre côté, personne n'estime répondre. J'ai vu plusieurs messages ou des personnes écrivent que personne ne répond au téléphone.

[Nik56700]

Dis donc j'ai voulu signé mon msg Nik et mon portable a corrigé en Nul

[Bran Ruz]

Ça se corrige, fonction "éditer".

[Nik56700]

Merci, sinon au sujet des abonnements, en envoyant un mail a la billeterie Ils rappellent par telephone

[GoLorient]

C'est quoi le mail STP ? Je n'ai pas trouvé sur leur site
C'est le formulaire de contact ?

[Nik56700]

billetterie@fclweb.fr

[GoLorient]

Merci

[Nik56700]

N'oubliez pas de venir rejoindre mon groupe facebook, il faut rameuter le plus d'abonnés

[lucky56]

billetterie@fclweb.fr avec 2 t

[Nik56700]

oui avec 2 t dsl

[Marshall56]

N'oubliez pas de venir rejoindre mon groupe faxebook

J'ai pas faxebook, ni son frère facebook ! Pas mes réseaux...plutôt artisan moi !

[moly]

Reabonné a la billeterie suite a un panier qui restait desespéremment vide malgré les actions des personnes de la billeterie, et enfin cela a fonctionné, un bémol toutefoisle fcl ne sait pas déduire le bon d'achat correspondant aux derniers matchs de la saison passée, il parait qu'il serait valable 18 mois, cela servira l'an prochain si ça marche.et sinon pas de justificatif d'abonnement, le ticket de cb fera foi.

[GoLorient]

On peut s'abonner au stade ?
Car le service billetterie doit être en vacances , ils ne répondent pas des masses que ce soit par tel ou par mail , j'ai tout essayé.

Sinon je m'abonnerais à Rennes : peut être qu'ils sont mieux vendeurs

[moly]

Oui on peut s’abonner au stade , ils annoncent des horaires d’ouverture jusqu’a 18h , quand j’en suis parti ils etait 18h15 et ils n’avait pas encore fermé

[GoLorient]

OK j'irais voir quand je retournerais sur Lorient pour mes congés. Merci.

[taxbehe]

J'ai l'impression que c'est le bordel dans la communication sur la billetterie j'ai essayer de les joindre par téléphone peine perdue aucune réponse, ni par mail .
Je me suis adressé à Kerlir au siège et là la personne m'a dit que la billetterie était fermée.